อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pl199

เก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้ข้อมูลและสิทธิ์ในการเข้าถึงของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพักอาศัยหรือใช้งานอยู่

ข้อมูลที่จัดเก็บการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้บริการการรักษาความปลอดภัยบัญชี
pl199 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pl199
ช่องทาง ติดต่อ นโยบาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลของตัวเอง ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ pl199 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นแชทในหน้าบัญชี อีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ หรือเมนูตั้งค่าบัญชีโดยตรง เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ และเพื่อให้คำขอของคุณได้รับการตรวจสอบอย่างถูกต้องตรงตัว

แชทในหน้าบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงจากเมนูช่วยเหลือ ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการสวมรอยจากบุคคลอื่น
อีเมลติดต่อฝ่ายข้อมูล ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay เพื่อให้ทีมงานยืนยันสิทธิ์ของคุณได้ถูกต้อง
เมนูตั้งค่าบัญชี ตรวจสอบและปรับข้อมูลพื้นฐาน เช่น เบอร์โทรและอีเมลที่ผูกกับ Wallet หรือ SCB Easy ได้จากเมนูตั้งค่าโดยตรงโดยไม่ต้องรอทีมงานดำเนินการแทน
การดูแล ข้อมูล บัญชี

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูลของ pl199 อ้างอิงหลักการเก็บเท่าที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ตในประเทศ เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในให้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรม และใช้การเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านร่วมกับการยืนยันเพิ่มเติมในบางขั้นตอนเพื่อลดความเสี่ยงจากการสวมรอยบัญชี หากคุณต้องการแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ได้ทันที และเราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบเพื่อใช้ตรวจสอบเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องธุรกรรม
คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์ คุกกี้พื้นฐานช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้พอดีกับมือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ โดยไม่นำข้อมูลไปขายต่อให้บุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบต้องยืนยันรหัสผ่านและอาจมีการตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้อื่น
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้บริการ pl199 สอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และเข้าถึงข้อมูลบัญชี เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองก่อนใช้งานหรือส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบ เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินและดูแลบัญชีของคุณ

เราเก็บไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ได้ คุณแจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เราใช้ข้อมูลเพื่อดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น เช่น ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินและตรวจสอบธุรกรรมผ่าน SCB Easy โดยไม่นำไปขายต่อเพื่อการตลาด

การยืนยันตัวตนช่วยจับคู่ชื่อบัญชีกับรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อป้องกันการสวมรอยและความผิดพลาดของธุรกรรม

สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพักอาศัยหรือใช้งานอยู่ ณ ขณะนั้นเป็นสำคัญ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต